ZWIĘKSZENIE BEZPOŚREDNIEJ OBSŁUGI KLIENTÓW W POWIATOWYM URZĘDZIE PRACY W KOŚCIANIE
Powiatowy Urzędzie Pracy w Kościanie informuje, że bezpośrednia obsługa w Urzędzie odbywać się będzie od poniedziałku do piątku, od godz. 9.00 - 14.00. i tylko po uprzednim telefonicznym jej umówieniu. Uzgadniając bezpośrednią wizytę Urząd wskaże zainteresowanej osobie termin wizyty (dzień i godzinę). Bezpośrednia obsługa odbywać się będzie z zachowaniem obowiązującego reżimu sanitarnego, a osoby, które podczas wizyty w Urzędzie nie będą przestrzegały reżimu sanitarnego, nie będą obsługiwane.
W trosce o wspólne bezpieczeństwo zdrowotne apelujemy o ograniczanie bezpośrednich wizyt do spraw najpilniejszych, które nie mogą być załatwione telefonicznie lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej. W sprawach, w których jest to możliwe prosimy o załatwianie spraw w formie elektronicznej, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty.
W siedzibie Powiatowego Urzędu Pracy (ul. Ks. Prymasa Stefana Wyszyńskiego 8) nadal będzie wystawiona specjalna skrzynka, do której będzie można wrzucać pisma i dokumenty skierowane do Urzędu (nie będzie możliwości otrzymania potwierdzenia złożonego w ten sposób dokumentu), bez konieczności bezpośredniego spotkania z pracownikiem merytorycznym. Pisma i dokumenty z ww. skrzynki będą przekazywane pracownikom merytorycznym po upływie 2 dni od ich złożenia w skrzynce.
Pisma i dokumenty można składać także w formie elektronicznej na adres mailowy poks@praca.gov.pl lub poprzez elektroniczną skrzynkę podawcą Powiatowego Urzędu Pracy https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/profil-urzedu/PUPwKoscianie Adres skrytki Powiatowego Urzędu Pracy w Kościanie na ePUAP to: /PUPwKoscianie/SkrytkaESP.
WARUNKI OBSŁUGI BEZPOŚREDNIEJ
- Ustalenie z pracownikiem merytorycznym terminu wizyty (dnia i godziny) i punktualne stawienie się w Urzędzie w uzgodnionym terminie.
- W Urzędzie mogą przebywać maksymalnie 3 osoby (nie wliczając pracownika/-ów Urzędu) umówione wcześniej na bezpośrednią wizytę.
- Osoby obsługiwane bezpośrednio muszą mieć w trakcie wizyty w Urzędzie maseczkę/przyłbicę zasłaniające usta i nos, a na rękach rękawiczki. Podczas obsługi należy zachować bezpieczną odległość.
- Po wejściu do Urzędu każda osoba powinna odkazić ręce płynem dezynfekującym korzystając z dozownika znajdującego się przy wejściu do Urzędu.
- Klienci Urzędu obsługiwani są pojedynczo, do Urzędu należy zgłaszać się bez osób towarzyszących. Nie dotyczy to osób niepełnosprawnych, które do poruszania się lub kontaktu z innymi potrzebują pomocy innych osób.
REJESTRACJA BEZROBOTNYCH
W związku ze zwiększeniem zakresu obsługi bezpośredniej Powiatowy Urząd Pracy w Kościanie informuje, że rejestracja nadal będzie dostępna w poniższych formach:
- W przypadku posiadania profilu zaufanego E-PUAP lub podpisu elektronicznego można dokonać pełnej rejestracji przez portal praca.gov.pl.
W ten sposób należy też uzupełniać dokumenty do rejestracji.
- W przypadku nieposiadania profilu zaufanego E-PUAP lub podpisu elektronicznego można dostarczyć wypełniony i podpisany wniosek o dokonanie rejestracji (do pobrania w załączniku) oraz inne dokumenty wg poniższej instrukcji. W przypadku wystąpienia braków w przedłożonych dokumentach i niemożności przekazania ich poprzez praca.gov.pl pracownik Urzędu w rozmowie telefonicznej ustali dzień i godzinę uzupełnienia braków w trakcie bezpośredniej wizyty w siedzibie Urzędu.
- W celu dokonania rejestracji należy:
- Pobrać druki z poniższych załączników.
- Wypełnić wniosek o dokonanie rejestracji jako osoba bezrobotna/poszukująca pracy. Należy pamiętać o złożeniu niezbędnych podpisów i podaniu numeru telefonu.
- Zapoznać się i podpisać Informację dla osób rejestrujących się w Powiatowym Urzędzie Pracy w Kościanie.
- Wypełnić dokładnie wszystkie pobrane oświadczenia odpowiednimi danymi i złożyć podpis.
- Zrobić ksero wszystkich dokumentów niezbędnych do zarejestrowania jako osoba bezrobotna, które zostały wymienione w załączniku Wykaz dokumentów do rejestracji, w szczególności: świadectwa pracy, zaświadczenia o wykonywaniu pracy w ramach umów cywilno-prawnych, świadectwa ukończenia szkoły itd. Następnie należy na nich dokonać adnotacji: potwierdzam za zgodność z oryginałem, wpisać datę i złożyć podpis.
- Wrzucić tak przygotowane dokumenty, w zaklejonej kopercie, do skrzynki podawczej umieszczonej w wejściu głównym do budynku Powiatowego Urzędu Pracy w Kościanie przy ul. Ks Prymasa Stefana Wyszyńskiego 8.
- W przypadku osób, które rejestrują się po pracy za granicą należy dodatkowo wypełnić dokumenty umieszczone w załącznikach poniżej.
- Za datę rejestracji uznajemy datę złożenia dokumentów w skrzynce podawczej albo datę nadania w placówce pocztowej.
- Przed wydaniem decyzji w sprawie posiadania statusu osoby bezrobotnej i/lub przyznania prawa do zasiłku Powiatowy Urząd Pracy w Kościanie będzie weryfikował złożone w ten sposób wnioski o dokonanie rejestracji jako osoba bezrobotna/poszukująca pracy.
- Dokumenty złożone w skrzynce podawczej lub przesłane za pośrednictwem Poczty Polskiej będą przekazywane pracownikom merytorycznym po upływie trzech dni od ich złożenia.
1. Rejestracja bezrobotnego - załączniki
2. Rejestracja - po pracy za granicą - dodatkowe załączniki
3. Rejestracja poszukującego pracy - załączniki
